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功能建议、问题反馈、内容纠错或合作洽谈,都欢迎来信。我们认真阅读每一封邮件,多数问题几个工作日内回复。
反馈工具问题
如果某个工具出现异常或不符合预期,请尽量包含以下信息,能大幅加快定位:
- 使用的浏览器与设备(如 Chrome 130 / iPhone Safari);
- 操作步骤:点了什么、输入了什么、期望得到什么、实际得到什么;
- 如涉及文件处理,说明文件的大致大小与格式(无需发送文件本身);
- 页面上出现过的报错文字,原文附上;
- 如果是更新后才出现的问题,附一句「清除缓存后仍然存在」,能帮我们排除旧缓存干扰。
确认的问题会在修复并重新跑完自动化测试后发布,通常在几个工作日内。涉及计算公式的修改,会在对应页面说明修正内容。
功能建议
希望新增某个在线工具?欢迎把使用场景一并写清楚。我们按「真实需求频次 + 是否适合本地处理」评估优先级,用户呼声高的功能会优先排期。被采纳的建议上线后,会进入站点更新与站点地图。
内容纠错
工具页的说明、指南文章或计算公式如有错漏,欢迎指正。内容纠错与工具缺陷同样按高优先级处理,修正后会在此致谢(可匿名)。涉及标准或公式的内容,修正时会附上依据来源。
常见提问
多久能收到回复?
多数问题几个工作日内回复。需要复现或改代码的复杂问题会更久,但每封来信都会被处理。
我的数据会上传吗?
不会。全部工具在浏览器本地运行,输入与文件不经过任何服务器,详见隐私政策。
断网后还能用吗?
可以。页面加载完成后,处理都在本机进行,断网不影响已打开的工具。
为什么没有账号系统?
无账号意味着本站不需要存储您的任何资料,也就减少了泄露的可能。最高分、主题与语言偏好都保存在您自己的浏览器里。
内容可以转载吗?
欢迎非商业引用,请注明来源并附上链接。工具本身可自由使用,无需授权。
商务合作
广告投放、资源互换等合作事宜也欢迎来信,请注明合作形式与预期。
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